Las nuevas instalaciones, situadas en la calle Ramón Gorgé, frente al Jardín de la Música, centralizan la gestión de avisos, citas para recogida de enseres y atención directa en el corazón de la ciudad
El Ayuntamiento de Elda, a través de la Concejalía de Espacio Público e Inversiones, y Fobesa han puesto en marcha la nueva Oficina de Atención al Ciudadano del servicio de limpieza viaria y recogida de residuos. Esta nueva infraestructura, ubicada estratégicamente en la calle Ramón Gorgé —frente al Jardín de la Música—, nace con el objetivo de estrechar lazos con los vecinos y vecinas y ofrecer una respuesta inmediata a sus necesidades bajo el lema institucional ‘Elda, como nueva’. La oficina tiene un horario de atención al público de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas y los martes y jueves de 16:00 a 19:00 horas.
El alcalde de Elda, Rubén Alfaro, junto con el concejal de Espacio Público e Inversiones, José Antonio Amat, y el adjunto a la dirección de Fobesa, Rubén Llopis, ha visitado esta mañana una oficina que supone la culminación del redimensionamiento de un servicio esencial.
En este sentido, hay que recordar que el servicio cuenta con 93 profesionales y una flota modernizada de 39 vehículos, reafirmando la apuesta del gobierno local por la electromovilidad con la incorporación de 12 unidades totalmente eléctricas.
Desde estas dependencias, situadas en una vía pública con plataforma única accesible, se gestionarán de forma presencial y telefónica los avisos ciudadanos, así como la asignación de citas para el servicio gratuito de recogida de enseres, que se ha incrementado a seis días por semana bajo demanda.
Igualmente, en las oficinas se encuentran los educadores ambientales profesionales que trabajan de manera activa y permanente con vecinos, establecimientos comerciales y empresas. Su labor se centra en promover la correcta segregación de los residuos, especialmente la fracción orgánica, la recogida de enseres y la reducción del abandono de residuos en la vía pública.
Estos educadores, que realizan un trabajo puerta a puerta y también en las calles, permiten impulsar nuevas campañas de sensibilización centradas en la fracción orgánica, la recogida de enseres, y la correcta utilización de los contenedores, dirigidas tanto a la ciudadanía en general como a colectivos específicos.
El alcalde de Elda, Rubén Alfaro ha destacado durante la visita realizada esta mañana que «esta oficina de atención ciudadana será uno de los pilares de un servicio que ha sido actualizado para satisfacer las demandas reales de nuestra ciudad». «El Ayuntamiento pone los medios, la tecnología y el personal», ha continuado el primer edil eldense, «pero el éxito de este servicio renovado depende de la colaboración ciudadana; juntos vamos a conseguir la ciudad limpia y moderna que todos merecemos».
El regidor eldense ha señalado que «con esta ubicación estratégica en el corazón de Elda, facilitamos que hacer las cosas bien sea más sencillo para todos». «Somos conscientes», ha proseguido el edil, «de que la limpieza es una prioridad para nuestros vecinos, y por ello hemos diseñado un modelo que incluye mejoras sustanciales como el baldeo por toda la ciudad, el fregado de zonas de preferencia peatonal y un barrido dividido en 28 rutas para cubrir todo el término municipal».
Por su parte, Rubén Llopis ha afirmado que “la apertura de esta oficina es uno de los elementos que más nos ilusionan del nuevo contrato. La concienciación ciudadana es uno de los ejes más importantes del nuevo contrato, y esta oficina viene a dar soporte directo al equipo de educadores ambientales. Un espacio céntrico y accesible donde todos los eldenses pueden entrar y preguntar dónde va un residuo, pedir una cita para la recogida de enseres, comunicar una incidencia o simplemente informarse para entender mejor cómo funciona el servicio».
Hay que recordar que el nuevo contrato integra servicios especiales de refuerzo en festivos y una gestión optimizada de los sectores de limpieza diaria. Con esta iniciativa, el equipo de gobierno reafirma su compromiso con la sostenibilidad y la mejora constante del espacio público, situando al ciudadano en el centro de la gestión municipal.
