“Comercios Excelentes” de la Comunidad Valenciana

ADLE SISTEMAS DE ILUMINACIÓN, ELECTRODOMÉSTICOS ALCIDES, MERCERÍA RETRI y MODAS DIONI han sido incluido en la Guía de Comercios Excelentes de la Comunidad Valenciana, por haber obtenido la certificación que la FUNDACIÓN VALENCIANA DE LA CALIDAD otorga a los comercios de la Comunidad Valenciana que anualmente acreditan ante este organismo un servicio de calidad óptimo a los consumidores.

La acreditación "Comercio Excelente" tiene la finalidad de reconocer el trabajo y prestigio de los comercios de la Comunidad Valenciana que realizan un esfuerzo diario para mejorar su gestión comercial, su trato con los consumidores y su modernización.

La norma de calidad COMERCIO EXCELENTE conlleva que los establecimientos que la adoptan mejoren su gestión, elevando la satisfacción de sus clientes, a través de aspectos relacionados con elementos como:

- La seguridad.
- El acceso a personas con movilidad reducida.
- El respeto al medio ambiente
- La implantación en la tienda de aspectos que doten al establecimiento de un ambiente confortable.
- La mejorara de la calidad de los servicios prestados a los clientes.
- El correcto estado de conservación y mantenimiento de la tienda.
- La profesionalidad del personal del establecimiento.
- La Imagen corporativa.
- La fidelidad de los clientes.
- El establecimiento de sistemas de mejora continua.

La Concejalía de Comercio del Ayuntamiento de Elda, quiere agradecer especialmente el esfuerzo y trabajo realizado por los establecimientos acreditados en esta convocatoria que ayudará a elevar el nivel de calidad del comercio eldense; invitando al comercio local a la obtención de esta certificación de calidad que reconoce el trabajo que realizan diariamente los establecimientos de la ciudad.

Los comercios interesados en conocer el desarrollo y aplicación de esta norma de calidad, así como las líneas de ayuda que anualmente convoca la Conselleria de Comercio, destinadas a cubrir los gastos que implica la obtención de reconocimiento Comercio Excelente, pueden dirigirse a la AFIC (Agencia municipal para el Fomento de la Innovación Comercial) de la Concejalía de Comercio, sita en la 2ª Planta del Mercado Central de Elda.

También puede consultarse toda la información sobre "Comercio Excelente" en el "Portal del Comerciante de Elda" y en el servicio web de la FVQ (ver enlaces adjuntos a esta Noticia).

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La presente información tiene exclusivamente carácter ilustrativo, por lo que no originará derechos, ni expectativas, ni vinculación en el procedimiento al que se refiere, cuya tramitación se sujetará siempre a las instrucciones específicas.

La AFIC de la Concejalía del Área Comercio y Mercados del Excmo. Ayuntamiento de Elda desea que esta información sea de su utilidad.